경동나비엔 보일러 콜센터, 쉽고 빠르게 이용하는 방법

경동나비엔 보일러 콜센터, 쉽고 빠르게 이용하는 방법

 

목차

1. 경동나비엔 고객센터 전화번호 및 운영시간
2. ARS 단축번호 활용하기
3. 챗봇 상담 이용하기
4. 온라인 서비스 접수 방법
5. 자주 묻는 질문 (FAQ)

경동나비엔 고객센터 전화번호 및 운영시간

경동나비엔 보일러 관련 문의는 고객센터 전화 1588-1144번으로 할 수 있습니다. 운영 시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지이며, 토요일과 공휴일은 휴무입니다.

ARS 단축번호 활용하기

ARS 이용 시, 원하는 서비스에 빠르게 접근할 수 있도록 단축번호를 활용하면 편리합니다. 예를 들어, 고장 신고는 1번, 제품 문의는 2번, 설치 문의는 3번을 누르면 됩니다.

챗봇 상담 이용하기

경동나비엔 홈페이지 또는 모바일 앱에서 챗봇 상담을 이용할 수 있습니다. 챗봇은 24시간 운영되며, 간단한 문의나 문제 해결에 유용합니다.

온라인 서비스 접수 방법

경동나비엔 홈페이지에서 온라인으로 서비스 접수를 할 수 있습니다. 고장 증상, 제품 정보 등을 입력하면 엔지니어 방문 일정을 예약할 수 있습니다.

자주 묻는 질문 (FAQ)

• 보일러 고장 시 응급조치 방법: 경동나비엔 홈페이지 또는 사용 설명서를 참고하거나, 고객센터로 문의하세요.
• 보증 기간 확인: 제품 보증서는 제품 구입 시 함께 제공되며, 온라인으로도 확인할 수 있습니다.
• 설치비용 문의: 설치 환경에 따라 비용이 달라질 수 있으므로, 고객센터 또는 설치 전문점에 문의하세요.